Gastbeleving is
de sleutel tot groei

Meet échte beleving op locatie

Met continu goed inzicht in de ervaring van jouw gasten, optimaliseer jij hun tevredenheid en loyaliteit.

Klanten vertellen hun ervaringen

Deskundig en professioneel

Het voordeel van de methode via Satys is dat we snel en “on the spot” feedback van de studenten en medewerkers op kunnen halen. Hierdoor kunnen we ook snel met de verbeterpunten aan de slag.

David Verweij

Hospitality Manager, Eurest NL

Innovatief en klantvriendelijk

Ik ben erg tevreden over de samenwerking met Satys. Wij hebben de klantvriendelijke opstelling en het snelle reageren op de veranderingen, die gaandeweg toch zijn ontstaan, als heel prettig ervaren. Daardoor bespaart Satys ons tijd en geld. Elske van der Kooi

Beleidsadviseur burgerparticipatie, Omrin

Meer verhalen >

Onze werkwijze

Zo helpen wij jou vooruit

1. Welke inzichten ben je naar op zoek?

Breng behoeftes in kaart
Richt het feedback-proces optimaal in
Stel slimme en goede vragen

2. Meet jouw gastbeleving

Meten met de modernste en innovatiefste meet-instrumenten
Permanent real-time waardevolle inzichten verzamelen
Op een voor jouw klant laagdrempelige maar betrouwbare wijze
Tijdens en/of direct na de gastervaring

3. Leer van jouw gasten

Kijk door de ogen van jouw gasten
Leer direct van de feedback
Beschik real-time over inzichten en rapportages
Duik dieper in de verkregen inzichten en leer meer
Optimaliseer je gastbeleving

4. Verbeter jouw organisatie

Inspireer en motiveer
Zet de inzichten om in verbeteringen
Terugkoppelen van de inzichten en verbetering aan gasten, medewerkers en opdrachtgevers
Zo zorgen wij er samen voor dat jouw gasten langer blijven, meer uitgeven en anderen over jouw organisatie vertellen